Svensktalande Customer Support Agent till ABAX Norge

ABAX Group

Europe , Norway

Customer Support

Ending On: 16 Oct 2021 Closed

Keyskills

Job Description

We are looking for Svensktalande Customer Support Agent till ABAX Norge

Education:

Employment:

Requirements: Location: Norge / Vestfold og Telemark / Larvik
Apply Now

Stillingsinformasjon

Tittel
Svensktalande Customer Support Agent till ABAX Norge
Kategori
  • Administrasjon, Personal og Økonomi
  • Administrasjon
Arbeidstid
Heltid
Arbeidssted
Norge, Vestfold og Telemark, Larvik
Søknadsfrist
16 okt 2021

Arbetsbeskrivning

Drivs du av att arbeta i ett högt tempo och att alltid göra det där lilla extra för kunden? Vill du bli en del av en av de mest inflytelserika organisationerna inom telematik? ABAX söker nu en svensktalande Customer Support Agent till teamet i Norge. I rollen som Customer Support Agent kommer du att supportera våra kunder i främst Sverige men även Norge. Du kommer huvudsakligen att ge support och lösningar till våra kunder i ärenden som rör allt ifrån tekniska problem och systemfunktion till skatte- och sekretessregler. Alla dessa områden kommer du får lära dig hos oss under din introduktion och behöver du sen stöttning i frågor så finns det alltid någon kollega som hjälper till!

Arbetsuppgifter

  • Hantera en stor mängd inkommande samtal, mail och chattmeddelanden
  • Uppföljning av varje ärende tills det är helt avslutat
  • Prioritering av inkommande ärenden samtidigt som du behöver hantera redan öppna ärenden
  • Dokumentera alla kundinteraktioner i system
  • Kommunicera med, assistera och bygga relationer med kunder likväl som med andra avdelningar

Du erbjuds

  • Utbildning i ABAX School där du får en gedigen introduktion till tjänsten och till ABAX som företag
  • Kontinuerlig utbildning och utveckling under hela din anställning
  • Nybyggda och fräscha lokaler i Larvik
  • Engagerade kollegor från hela världen med god sammanhållning
  • Heltidstjänst med förmånliga villkor
  • Kontorstider 08-16

Vi söker dig som

  • Har en stark kommunikativ förmåga
  • Talar och skriver på svenska obehindrat då språket används dagligen i arbetet
  • Har goda kunskaper i engelska då det är koncernspråk inom ABAX
  • Trivs med att djupdyka på detaljnivå i system
  • Har vana av att hantera många olika kunder i ett högt tempo

Meriterande

  • Norsktalande
  • Kunskap från SaaS -- och telematikbranschen
  • Tidigare erfarenhet av att jobba inom kundservice
  • Har kunskap inom skatte- och sekretessregler

Personliga egenskaper

Vi söker dig som identifierar dig med våra tre värderingar: entusiastisk, innovativ och hållbarhet.
Som person är du strukturerad, kommunikativ och har en god förmåga att prioritera mellan olika uppgifter. Du trivs med att arbeta i ett högt tempo och går alltid den där extra milen för dina kunder genom att vara effektiv och engagerad i samtal med kund.

Övrig information

  • Startdatum: Snarast
  • Omfattning: Heltid
  • Placering: Larvik, Norge
Mer informasjon om stillingen
Stillingstittel
Customer Support Agent
Sted
Hammergata 20, 3264 LARVIK
Ansettelsesform
Fast
Heltid/deltid
Heltid
Antall stillinger
1

Key Responsibility

Company Profile

Employer: ABAX Group

About Company:

Norske ABAX er Europas raskest voksende telematikkselskap, og vi tilbyr smarte løsninger som gir deg adgang til hele arbeidsplassen din, uavhengig av om du befinner deg i bilen, på kontoret eller ute i felt. Våre tjenester inkluderer blant annet elektronisk kjørebok og utstyrskontroll, for å skape økt produktivitet og lønnsomhet til våre kunder. Vi er drøyt 320 medarbeidere i syv land. Vårt hovedkontor ligger i Larvik.

View Contact Details

Contact for any query

Similar Jobs

M-Pesa Business Customer ...

Africa , Tanzania

Customer Support


NA
Posted On: 23 Oct 2021

Customer Support Engineer...

Asia , Sri Lanka

Customer Support


NA
Posted On: 17 Oct 2021

Customer Support Executiv...

Asia , Sri Lanka

Customer Support


NA
Posted On: 16 Oct 2021

Customer Support Engineer

Asia , Sri Lanka

Customer Support


NA
Posted On: 22 Oct 2021

Customer Support Engineer...

Asia , Sri Lanka

Customer Support


NA
Posted On: 26 Oct 2021